央廣網(wǎng)天津5月31日消息(記者褚夫晴)在天津的海河之畔,河西區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建“1+4+N”工作思路,以黨的領(lǐng)導(dǎo)下的法治建設(shè)為核心,錨定四個(gè)維度協(xié)同推進(jìn)(為民服務(wù)、為企護(hù)航、為社聚力、為政提升),N種舉措靶向發(fā)力,用法治為筆,在高質(zhì)量發(fā)展的畫卷上書寫著精彩篇章。從政務(wù)服務(wù)大廳里高效便捷的溫馨服務(wù),到數(shù)字平臺(tái)上實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)的智慧政務(wù);從護(hù)航企業(yè)發(fā)展的法治利劍,到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策機(jī)制,每一個(gè)堅(jiān)實(shí)步伐、每一項(xiàng)改革創(chuàng)新、每一次跨越突破,都深刻踐行著“堅(jiān)持依法治國(guó)、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)”的戰(zhàn)略部署,彰顯著新時(shí)代基層法治建設(shè)服務(wù)國(guó)家治理現(xiàn)代化的使命擔(dān)當(dāng)。

為民服務(wù):以智慧科技新生態(tài) 點(diǎn)亮法治惠民“新燈塔”

河西區(qū)始終堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想,聚焦群眾最關(guān)心關(guān)切的生產(chǎn)生活領(lǐng)域,持續(xù)優(yōu)化完善法治與環(huán)保、食品、教育、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)五大公共服務(wù)的深度融合,以數(shù)字化法治政府建設(shè)賦能智慧惠民再升級(jí),不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。聚焦“無廢城市”建設(shè),搭建“區(qū)塊鏈+無廢河西”智慧管理系統(tǒng),以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)打通數(shù)據(jù)壁壘,接入產(chǎn)廢單位500余家,累計(jì)鏈上存證數(shù)量4000余條,實(shí)現(xiàn)了固廢數(shù)據(jù)共享,固廢管理信息“一張網(wǎng)”。啟動(dòng)搭建全市首個(gè)無廢汽車城人工智能系統(tǒng),建成“無廢細(xì)胞”115個(gè),在全市率先完成“十四五”時(shí)期任務(wù)目標(biāo)。聚焦“舌尖上的安全”,建成由指揮中心、監(jiān)管端、商戶端、公眾端“一中心、三端口”組成的陽光食品智慧監(jiān)管平臺(tái),通過人工視頻巡查和AI自動(dòng)巡檢,對(duì)納入平臺(tái)的餐飲服務(wù)主體開展智慧監(jiān)管,全時(shí)段、不間歇的捕捉、鎖定、預(yù)警不規(guī)范問題,大力提升監(jiān)管執(zhí)法效能。聚焦構(gòu)建“智慧養(yǎng)老”新模式,建成集數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)使用、場(chǎng)景展現(xiàn)、審核監(jiān)督等功能于一體的管理服務(wù)平臺(tái),建立呼叫中心電話訪、志愿者探訪、網(wǎng)格員走訪相結(jié)合的“三維防護(hù)”保障機(jī)制,讓老年人安全更有保障。聚焦打造“智慧教育”新名片,依托區(qū)內(nèi)教育云服務(wù)體系等現(xiàn)有資源,構(gòu)建河西智慧教育“137”模式,成功入選教育部“智慧教育示范區(qū)”創(chuàng)建項(xiàng)目。聚焦“基層治理智能化平臺(tái)”建設(shè),推進(jìn)社區(qū)工作者助手和居民助手AI社工“河小西”兩大模塊“雙向”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“為社區(qū)工作者減負(fù)賦能、為社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效”目標(biāo)。

為企護(hù)航:以政務(wù)服務(wù)新范式 筑牢法治化營(yíng)商環(huán)境“壓艙石”

政務(wù)服務(wù)的快車“閃現(xiàn)”到跟前兒,辦證審批的驛站開到店門口,一步都不用跑就能辦齊證照開門營(yíng)業(yè),這樣的好事兒就讓坐落于河西區(qū)的中海環(huán)宇城趕上了!作為天津市、河西區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,在開業(yè)籌備的關(guān)鍵時(shí)期,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、太湖路街道以及區(qū)消防支隊(duì)等部門主動(dòng)作為、入駐指導(dǎo),在全市首創(chuàng)“上門審批流動(dòng)驛站”,實(shí)行“服務(wù)送上門、審批手把手”工作模式,讓交流“零距離”,為商戶開業(yè)按下“加速鍵”,將“高效辦成一件事”的宗旨口號(hào)兌現(xiàn)升級(jí)為“一步都不跑”的實(shí)際行動(dòng)。

近年來,河西區(qū)立足為企業(yè)發(fā)展培育優(yōu)質(zhì)“沃土”,全力營(yíng)造“審批流程短、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。在全市率先設(shè)立“跨省通辦及高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)專廳,開辟“專廳、專班、專人”精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的親清模式。為企業(yè)全生命周期提供專業(yè)化政策咨詢、定制化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、全程化幫辦代辦服務(wù)。緊盯異地辦事事項(xiàng),打破壁壘障礙,將原企業(yè)設(shè)立服務(wù)廳的“跨省通辦”專窗遷入專廳,同20個(gè)“一件事一次辦”高頻事項(xiàng)互融互通,形成了“高效辦成一件事+跨省通辦”的政務(wù)服務(wù)新模式。通過專廳“一件事、一清單、一流程、一專員”和異地辦事“一地、一窗、一次”的服務(wù)改革新舉措,政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“快辦”“好辦”“易辦”的全面轉(zhuǎn)變。河西區(qū)現(xiàn)有“高效辦成一件事”事項(xiàng)133項(xiàng),共計(jì)739家企業(yè)和群眾進(jìn)行咨詢,服務(wù)1227人次,與北京豐臺(tái)區(qū),河北雄縣、容城縣等19個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。

為社聚力:以協(xié)同治理新機(jī)制,繪就基層共治“同心圓”

曾多年閑置的陳塘鐵路支線完成“蝶變”,成為了沉淀工業(yè)記憶與串聯(lián)生態(tài)休閑的“生活繡帶”;越秀路街港云里社區(qū)“老舊社區(qū)糾紛‘三聚焦’工作法”入選全國(guó)104個(gè)“楓橋式工作法”,并作為其中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)代表在浙江省全國(guó)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”陳列館進(jìn)行展陳;天津廣播電視臺(tái)電視人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào);友誼路街人民調(diào)解員邵剛榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解員”稱號(hào)。

近年來,河西區(qū)在法治建設(shè)助推新時(shí)代基層治理現(xiàn)代化的探索和實(shí)踐中,秉持“三個(gè)堅(jiān)持”將民心民意與黨委政府的謀劃實(shí)施緊密結(jié)合、落地見效的典范案例與成績(jī)屢見不鮮。堅(jiān)持全鏈條協(xié)商議事貫通,構(gòu)筑民主法治“共同體”。在全市率先建立人大代表履職服務(wù)中心,率先探索實(shí)施人大代表票決民生實(shí)事項(xiàng)目,從議題征集、方案研討到落地監(jiān)督全程嵌入民主程序,將群眾呼聲高、普惠面廣的項(xiàng)目作為備選,讓民生實(shí)事從“政府端菜”轉(zhuǎn)向“群眾點(diǎn)菜”,通過“群眾提、代表決、政府辦、人大評(píng)”,確保決策接地氣、執(zhí)行見實(shí)效。堅(jiān)持全要素資源整合聯(lián)動(dòng),搭建法治資源“樞紐站”。依托區(qū)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái),大力整合街道、社區(qū)、司法所、律師事務(wù)所、院校及志愿者等多元主體力量,持續(xù)推進(jìn)“三官一律一員”法律服務(wù)進(jìn)社區(qū),組件成立專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),在全區(qū)150個(gè)社區(qū)設(shè)立“法律工作室”,以服務(wù)為核、協(xié)作為基、宣傳為網(wǎng),最大限度引入普法宣傳、律師咨詢、法律援助、人民調(diào)解等公共法律服務(wù)資源,全力構(gòu)建點(diǎn)、線、面相結(jié)合的法律服務(wù)聯(lián)動(dòng)矩陣,通過多方力量、群策群力形成協(xié)同效應(yīng),推動(dòng)“法律服務(wù)不缺席、服務(wù)社會(huì)零距離”。深化落實(shí)新修訂的行政復(fù)議法,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)河西區(qū)行政復(fù)議接待中心,成立行政復(fù)議委員會(huì),發(fā)揮疑難案件中專家咨詢作用,行政復(fù)議案前調(diào)解、復(fù)議糾錯(cuò)功能發(fā)揮明顯。堅(jiān)持全周期示范典型引領(lǐng),打造法治典范“新高地”。深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”典范引領(lǐng),抓實(shí)“三所聯(lián)動(dòng)”效果,完善“三室聯(lián)建”,積極推廣復(fù)制港云里“三聚焦”工作法及“1+N幫1”“移動(dòng)辦公桌”等經(jīng)驗(yàn)做法,暢通規(guī)范群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障通道,矛盾糾紛預(yù)防化解能力進(jìn)一步提升。

為政提升:以執(zhí)政能力新根基 鍛造法治政府建設(shè)“硬實(shí)力”

“小智治事、中智治人,大智治制”。從成功辦理全市首例由區(qū)級(jí)獨(dú)立辦理的專利侵權(quán)糾紛行政裁決案件,到入選市2021年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)十大典型案例、躋身首批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)試點(diǎn)城區(qū);從區(qū)司法局榮獲2022年度“全國(guó)組織宣傳人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”稱號(hào)到河西公證處榮獲2024年度“全國(guó)公共法律服務(wù)工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。一分耕耘、一份收獲,河西區(qū)每一個(gè)前進(jìn)步伐的背后都孕育著聚焦法治政府建設(shè)“打鐵還需自身硬”的堅(jiān)定決心和強(qiáng)勁內(nèi)力。

近年來,河西區(qū)堅(jiān)持刀刃向內(nèi),以提升自身執(zhí)政能力為目標(biāo),著力解決基礎(chǔ)性、根本性、關(guān)鍵性、要害性問題。推動(dòng)政府機(jī)構(gòu)職能科學(xué)優(yōu)化,找準(zhǔn)高效履職“基準(zhǔn)點(diǎn)”。深化金融管理、數(shù)據(jù)管理體制改革,依程序精簡(jiǎn)規(guī)范議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),科學(xué)設(shè)置街道內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),持續(xù)提升工作效率。嚴(yán)格落實(shí)權(quán)責(zé)清單動(dòng)態(tài)管理制度,有力助推政府部門聚焦主責(zé)主業(yè)依法履職盡責(zé),行政職權(quán)運(yùn)行規(guī)范化水平顯著提升。健全重大行政決策機(jī)制,把牢法治建設(shè)“方向盤”。從源頭提升決策質(zhì)效,制定重大行政決策“1+4”系列文件,完善重大行政決策事項(xiàng)“三審三議”制度,重大行政決策專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審核、集體決策、依法公示均達(dá)“100%”。在全市率先推行行政規(guī)范性文件后評(píng)估機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)重大決策、重大工程、重大活動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保了行政決策于法有據(jù)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。彰顯規(guī)范公正文明執(zhí)法張力,錘煉依法執(zhí)政“硬拳頭”。深化行政執(zhí)法體制改革,梳理涉企執(zhí)法主體、事項(xiàng)清單,建立涉企執(zhí)法經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估機(jī)制,涉企行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)規(guī)范有效實(shí)施。建成區(qū)、街道兩級(jí)行政執(zhí)法監(jiān)督體系,執(zhí)法公示、音視頻管理和案卷評(píng)查機(jī)制更加完善,重大執(zhí)法決定法制審核執(zhí)行比保持100%。編制包容審慎監(jiān)管、柔性執(zhí)法案例指引,形成智慧監(jiān)管河西模式,執(zhí)法力度與溫度“雙軌并行”,提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動(dòng)成效顯著?椕苄姓䴔(quán)力制約監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),筑牢法治建設(shè)“防火墻”。制定《關(guān)于健全人大討論決定重大事項(xiàng)制度、政府重大決策出臺(tái)前向區(qū)人大報(bào)告的實(shí)施意見》,區(qū)人大每年兩次聽取審議區(qū)政府關(guān)于民生實(shí)事項(xiàng)目計(jì)劃情況的報(bào)告。政府各部門認(rèn)真執(zhí)行區(qū)人大及其常委會(huì)的決定和決議,自覺接受其法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和區(qū)政協(xié)的民主監(jiān)督,主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督、檢察監(jiān)督、司法監(jiān)督,辦復(fù)率、走訪率和滿意率均達(dá)100%。

從政務(wù)服務(wù)的“溫度”到數(shù)字治理的“精度”,從法治護(hù)航的“力度”到科學(xué)決策的“準(zhǔn)度”,河西區(qū)以法治政府建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。這些生動(dòng)實(shí)踐不僅彰顯了河西智慧,更為新時(shí)代法治政府建設(shè)提供了鮮活樣本。站在新的起點(diǎn)上,河西區(qū)將繼續(xù)深化法治實(shí)踐創(chuàng)新,以法治之力繪就城市治理現(xiàn)代化的壯美畫卷,為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更多河西經(jīng)驗(yàn)。

編輯:周思楊
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