活動現(xiàn)場（和平區(qū)委宣傳部供圖）

近日，沈陽市和平區(qū)“營商面對面”暨“沈陽市營商環(huán)境監(jiān)督員調(diào)研監(jiān)督活動”在北市場街道安圖社區(qū)舉辦，以實地調(diào)研與座談交流為抓手，打通政企“零距離”溝通渠道，為區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化注入新動能。

活動首站聚焦實地調(diào)研，市營商局績效考核處、區(qū)營商局、北市場街道相關(guān)負責(zé)人與15名市級營商環(huán)境監(jiān)督員組成調(diào)研團隊，走進西塔商業(yè)街。社區(qū)工作人員以“邊走邊講”形式，詳解商戶布局、經(jīng)營現(xiàn)狀及配套服務(wù)，從“一店一策”扶持到環(huán)境衛(wèi)生保障，再到文商旅融合場景打造，展現(xiàn)精細化服務(wù)舉措。監(jiān)督員還主動與商戶交流，收集經(jīng)營難題，為后續(xù)監(jiān)督建議積累“一手素材”。

活動現(xiàn)場（和平區(qū)委宣傳部供圖）

隨后召開的座談會上，北市場街道辦事處主任王洪宇介紹，2025年街道通過“政企對接日”“政策上門”等服務(wù)，幫助企業(yè)解決社保辦理、審批流程簡化等問題；依托西塔商業(yè)街特色，打造“夜間消費節(jié)”“民俗文化展”，帶動商戶營收增長。市營商局績效考核處二級調(diào)研員蔣柏青圍繞12345熱線解決游客訴求、營商監(jiān)督助力老舊街區(qū)改造展開討論；區(qū)營商局局長王純、副局長劉昕則詳解和平區(qū)“雷鋒大廳”“中俄會客廳”“四商辦”等特色營商增值服務(wù)。

會上，監(jiān)督員代商戶提出“增設(shè)公共衛(wèi)生間”“政策解讀進門店”“街區(qū)停車緊張”等訴求。區(qū)營商局與北市場街道現(xiàn)場“接單”：屬地問題由街道協(xié)調(diào)城建、城管制定整改方案；跨部門事項由區(qū)營商局牽頭建“訴求臺賬”，聯(lián)合金融、政務(wù)服務(wù)等部門依托“商圈服務(wù)驛站”推進解決，確�！笆率掠谢貞�(yīng)”。

活動現(xiàn)場（和平區(qū)委宣傳部供圖）

活動尾聲，監(jiān)督員對和平區(qū)“開門納諫”“找茬聽勸”的態(tài)度給予肯定。王純表示，后續(xù)將以“三個強化”深化營商環(huán)境建設(shè)：強化“訴求閉環(huán)管理”，對收集訴求實行“銷號制”；強化“監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化”，將建議納入改革清單；強化“常態(tài)化溝通”，推動“營商面對面”活動從“階段性”轉(zhuǎn)向“常態(tài)化”，為企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。（來源：和平區(qū)委宣傳部）