央廣網(wǎng)福州7月25日消息（記者羅曉英）近日，福建省首個(gè)“小三通”航線海上共享職工之家在福州港馬尾瑯岐對(duì)臺(tái)客運(yùn)站啟用，為兩岸往來(lái)旅客和涉海從業(yè)人員送上“一站式”暖心服務(wù)。

“兩馬”航線（馬尾瑯岐—馬祖南竿）作為兩岸間首條“小三通”航線，自2001年1月開通以來(lái)，已成為閩臺(tái)交流的重要橋梁。2019年航線升級(jí)后，航程從32海里縮短至24.3海里，時(shí)長(zhǎng)由120分鐘縮短為90分鐘。

此次啟用的“兩馬”航線共享職工之家，通過(guò)“線上+線下”立體式服務(wù)平臺(tái)，全方位滿足需求。“線上”在福州海事官網(wǎng)、微信公眾號(hào)設(shè)置專欄，提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約、資訊獲取等服務(wù)；“線下”于客運(yùn)站設(shè)置共享會(huì)議室、書吧、文體室，在連江海事處設(shè)置共享調(diào)解室、影音室、健身室。

該職工之家具備六大服務(wù)功能。思想領(lǐng)航方面，設(shè)置“信服海峽·福海書屋”，以“線上借閱+線上共讀”模式增進(jìn)文化認(rèn)同；業(yè)務(wù)護(hù)航上，提供船員職務(wù)培訓(xùn)、政務(wù)辦理等服務(wù)，搭建實(shí)習(xí)與志愿服務(wù)平臺(tái)；權(quán)益守航中，設(shè)立船員權(quán)益保護(hù)專區(qū)，提供法律咨詢與糾紛調(diào)解；生命護(hù)航方面，聯(lián)動(dòng)搜救單位與醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供緊急救援與遠(yuǎn)程醫(yī)療指導(dǎo)；文化潤(rùn)航，舉辦海事開放日、文化展覽等活動(dòng)；生活暖航則設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，提供代收代寄、短暫歇腳等貼心服務(wù)。

福州海事部門表示，下一步將深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，豐富海上共享職工之家職能，拓展船員權(quán)益保障與服務(wù)功能，全力打造船員綜合服務(wù)驛站示范點(diǎn)。